1. GSV Chatbot là gì?

GSV Chatbot là giải pháp AI Chat Agent thế hệ mới do GSV phát triển, ứng dụng những công nghệ tiên tiến hàng đầu như Gemini API, Rerank và Embedding riêng. 

Đây không chỉ là một chatbot trả lời theo kịch bản cứng nhắc, mà là một trợ lý ảo thông minh có khả năng hiểu đúng chuyên ngành, phân tích dữ liệu chuyên sâu và giao tiếp tự nhiên như con người.

Đặc biệt, GSV Chatbot được tối ưu riêng cho các lĩnh vực dược, thẩm mỹ, phòng khám, nơi đòi hỏi sự chính xác về chuyên môn và khả năng cá nhân hóa trong từng tương tác với khách hàng.

2. GSV Chatbot phù hợp với mô hình doanh nghiệp nào?

Với thiết kế linh hoạt, GSV Chatbot phù hợp cho nhiều quy mô doanh nghiệp:

  • Basic (< 5.000 từ kịch bản): Tối ưu cho shop nhỏ, spa mini, giúp tự động hóa chăm sóc khách hàng và tăng trưởng doanh thu nhanh chóng.
  • Premium (< 7.000 từ kịch bản): Dành cho phòng khám, spa cao cấp, hỗ trợ tư vấn chuyên sâu, quản lý lịch hẹn và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.
  • Advance (< 12.000 từ kịch bản): Lựa chọn hoàn hảo cho chuỗi lớn, bệnh viện, tích hợp sâu với CRM, ERP, quản lý dữ liệu tập trung và nâng cao hiệu quả vận hành.

Dù bạn là doanh nghiệp lớn hay SME, GSV Chatbot đều mang đến gói dịch vụ tùy chỉnh, vừa đáp ứng nhu cầu, vừa phù hợp ngân sách.

3. GSV Chatbot giúp người dùng như thế nào?

Hiểu và phân tích ngữ cảnh hội thoại, phản hồi nhanh chóng và tự nhiên

chatbotai 1

Nhận diện chính xác nhu cầu khách hàng, hạn chế tối đa sai sót trong tư vấn

chatbotai 2

Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, ghi nhớ thông tin và chăm sóc như nhân viên thực thụ.

chatbotai 3

Tối ưu kịch bản theo cảm xúc của khách hàng.

chatbotai 4

Kết nối dữ liệu tập trung, đo lường và tối ưu hiệu quả bán hàng & marketing.

chatbotai 5

Với GSV Chatbot, doanh nghiệp không chỉ sở hữu một công cụ hỗ trợ, mà là một đồng đội chiến lược, giúp tiết kiệm chi phí, nâng cao trải nghiệm khách hàng và bứt phá doanh thu.